好心人急救中心
好心人急诊科在社区医院的氛围中提供各种紧急服务。
- 我们为紧急但不危及生命的医疗问题提供快速通道服务。
- 我们为所有年龄的患者提供服务，我们经验丰富的医生在家庭实践或急诊医学方面获得了委员会认证。
- 我们还为英国系统的心理健康需求提供紧急帮助。我们专注于质量，高效的护理和客户满意度。
快到急诊科了
到达医院后，您需要填写一些基本信息，以便分诊护士来见您。分诊护士会讨论你的情况并决定需要什么治疗。与我们的分诊护士分享所有的医疗信息，包括你的症状，这是非常重要的。另外，在吃东西或喝东西之前，请询问护士，因为这可能会影响你的治疗。
在与分诊护士交谈后，患者关系助理将开始注册流程。这可能发生在前台或床边。在注册过程中，您将被要求提供您的姓名、地址和电话号码等信息。这些信息在你的医疗记录中是很重要的。
我们感谢您的耐心
请理解，有些人在您之后到达，可能会在您之前被看到。急诊不像医生去诊所。没有预约。相反，根据患者的疾病或损伤类型，他们会被分为不同的区域。
我们的病人
我谨代表英国好心人急诊科(ED)的医生、护士和其他工作人员，欢迎来到我们的急诊科。在英国好撒玛利亚人医院，我们有一个悠久的传统，以专业知识和同情心照顾我们的病人。我们已经尽了最大的努力为您和今天可能来看我们的其他病人做准备。虽然每次去急诊科都有压力，但我们尽一切努力让我们的病人和他们的家人放松。
我们的团队有多年同时照顾许多病人的经验，但偶尔会有这么多病人在短时间内到达，所以我们不能像我们希望的那样迅速照顾每个人。您的时间和方便对我们很重要，如果您遇到任何延误，我们深表歉意。请告诉我们如果您正在经历疼痛，因为您的舒适是我们主要关心的问题之一。因为我们没有预约，急诊室可能是一个繁忙的地方，有时，混乱的地方。如果您有任何问题或对您就诊期间发生的事情感到困惑，请毫不犹豫地向您的护士或医生询问更多信息。
我们希望您放心，并理解我们评估和治疗您的问题的计划。我们希望您对我们今天为您提供的服务感到满意。我们一直在努力改进我们的流程，我们重视像您这样的患者给我们的反馈。为了帮助我们就您今天的待遇获得尽可能多的反馈，您可能会在未来几周内收到一份关于您对我们服务印象的调查邮件。如果您收到这样的调查，请花一点时间完成并返回它，以便我们可以继续改进以造福我们的患者。
如果在您离开后，您想与某人就您的访问进行交谈，请与客户服务代表联系859-226-7040．
访客信息
为了保护您和所有患者的隐私和安全，每个患者的家属和探视者的数量必须受到限制。一旦你被带到一个房间，你的房间里可能同时有两个家庭成员/访客。儿童应与负责任的成人待在等候区。